Nun haben wir bereits eine Definition von Attribution Software gegeben und die Vorteile benannt. Doch worauf solltest Du achten, wenn Du Dich entschieden hast, Attribution Software einzusetzen, um die für Dich optimale Lösung zu finden.
Starten wir mit den vermeintlich offensichtlichen und selbstverständlichen Aspekten:
Benutzeroberfläche und Usability (Benutzerfreundlichkeit). Konkret geht es darum, ob das jeweilige Tool übersichtlich aufgebaut ist, einfach- und intuitiv erlernbar und wie anspruchsvoll es sich darstellt, die entsprechenden Performancedaten zu interpretieren- und vergleichen.
Zur intuitiven Bedienbarkeit sollte darauf geachtet werden, wie der Support des Tools eingeordnet wird und ob es eventuelle Schulungs bzw. Tutorial-Videos auf der Seite verankert sind, die etwaige Unklarheiten beseitigen können.
Relevant ist zudem, ob die betreffende Software in andere Tools, Systeme (z.B CRM) oder Analyseplattformen implementiert werden kann, die Du als Nutzer bereits in Benutzung hast.
Flexibilität ist eine Thematik, die nicht außer Acht gelassen werden sollte. Bedeutet konkret: das Tool sollte in der Lage sein, jeden Kanal separat erfassen und eine Ansicht anbieten, in der alle Kanäle zusammen aufgelistet werden.
Wichtig ist in diesem Zuge ebenfalls, die Vielfalt der Kanäle. Enthält die gewählte Lösung das Komplettpaket, und damit Kanäle zur Quelldatenerfassung für reine Mobilkanäle, sowie Online- und Offline Kanäle mit der gesamten Bandbreite, oder nur einzelne Kanäle, die Deinen Anforderungen nicht Rechnung tragen können.
Also: Achte nicht nur darauf, ob das Tool einfach zu bedienen ist, in andere Tools integriert werden kann oder moderat in der Preisgestaltung ist, sondern ermittle, ob die unterstützten Kanäle für Deine Analysen relevant respektive geeignet sind.
