Wer verwendet Smartlook?

Smartlook eignet sich für KMUs, eCommerce-Websites, CRO-Spezialisten, UX, B2B-Anbieter und Web-Design-Agenturen.

Was ist Smartlook?

Smartlook ist ein weiteres Tool zur Beobachtung des User-Verhaltens auf Webseiten. Es ist damit beispielsweise möglich nachzuvollziehen wann welcher User welchen Button gedrückt hat. Smartlook deckt so versteckte Optimierungsquellen der Internetseiten auf.

Ebenso können JavaScript-Fehler ausgemacht und behoben werden, indem der Anwender sieht welche Schritte der User vor Beginn der Fehlermeldung getan hat. Die Benachrichtigungs-Funktion von Smartlook informiert den Anwender, sobald es Rückgänge oder Anstiege bei den Anzahlen der Fehlermeldungen gibt. Ferne können Aufzeichnung verschiedener IP-Adressen blockiert werden.

Smartlook ermöglicht dem User also, wie der Name schon sagt, einen Blick hinter die Kulissen der Webseite.

Smartlook verwendet außerdem Trichter, um Personen zu finden, die einen Schritt, beispielsweise den zum Kaufabschluss, nicht beendet haben. Mit dieser integrierten Trichterfunktion sind aktuelle Daten einsehbar ohne, dass der Anwender lange auf neue Datenberichte warten muss. Die Trichter lassen sich mit beliebigen Merkmalen erstellen und kategorisieren, wodurch besser zu erkenne ist, welche Funktionen sich zur Optimierung des Produktes oder Webseite eignen und welche nicht.

Mit einem Trichter in Tools wie Google Analytics müssen Sie auf neue Daten warten. Wenn Sie einen Trichter in Smartlook erstellen, können Sie bereits sehen, wie er sich verhält.

Das Smartlook-Tool gibt es sowohl für Webseiten als auch für mobile Anwendungen. Die übersichtliche Darstellung via personalisierten Dashboards findet auch in einer großen Datenmenge brauchbare Informationen.

Smartlook erfasst Benutzer auf Websites und in mobilen Anwendungen. Mit Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, selbst in Tausenden von Aufzeichnungen in kürzester Zeit nützliche Informationen zu finden.

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