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Landbot Alternativen

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34 Alternativen zu Landbot

Du suchst eine Alternative zu Landbot? Hier zeigen wir Dir die besten Landbot-Alternativen im Jahr 2023 im Vergleich. So findest Du das beste Chatbot Anbieter Tool für Deine aktuellen Bedürfnisse.
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LINK Mobility

von LINK Mobility Austria GmbH

Das Messaging Portal von LINK Mobility eignet sich ideal, um schnell und einfach ins Mobile Messaging zu starten und im Handumdrehen personalisierte SMS-Aussendungen zu erstellen. Neben einem professionellen Kontakt-Management bietet die Online-Oberfläche des Messaging Portals Automatisierungsmöglichkeiten, detaillierte Reportings und individuelle User-Berechtigungen.

Nutze mit dem Messaging Portal die vielen Performance-Vorteile der SMS für Dein Unternehmen. Werbung, Updates oder Umfragen kommen sekundenschnell beim Kunden an und werden innerhalb kürzester Zeit geöffnet und gelesen – und das auf jedem Mobiltelefon auch ohne Internetempfang.

  • Schnelles Setup: Online registrieren und sofort loslegen. Kein Installations- oder Integrationsaufwand.
  • Einfache Bedienung: Die browserbasierte Oberfläche lässt sich so einfach bedienen wie Dein E-Mail-Postfach. Erstelle und personalisiere Deine SMS-Aussendungen mit nur wenigen Klicks.
  • Automatisierung: Ein regelbasierter Chatbot unterstützt Dich bei den häufigsten wiederkehrenden Kundenanfragen.
  • DSGVO-konforme Kontaktakquise: Erstelle und formatiere individuelle Opt-in und Opt-out-Formulare direkt über das Messaging Portal und erweitern Sie so Ihre Empfängerliste rechtskonform.
  • Vorteile der SMS: Nachrichten per SMS werden schneller geöffnet und häufiger gelesen als Mitteilungen über andere Kommunikationskanäle. Nutze diesen Performance-Vorteil für Deine Kundenkommunikation.
  • Vielfältige Anwendungsmöglichkeiten: Egal, ob Werbeaussendungen, Kundenumfragen oder der sichere Versand zeitkritischer Informationen – SMS-Aussendungen über das Messaging Portal lassen sich hervorragend für unterschiedliche Anwendungsfälle in der Kundenkommunikation nutzen.
  • Erweiterte Optionen: Die SMS-Services von LINK Mobility bieten noch viele weitere Möglichkeiten. So lassen sich Aussendungen auch über Dein gewohntes Mailprogramm starten oder als Sprach-Anrufe durchführen.

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melibo

von MakeIT Consulting GmbH & Co. KG

Automatisierter Chatbot-Aufbau

Human Handover per Live-Chat, Ticket-Center oder E-Mail

Mit wenigen Klicks den Bot trainieren

Bei melibo handelt es sich um ein intuitives und datenschutzkonformes KI-Tool für den Kundensupport. Das hybride Support-Tool vereint die besten Eigenschaften von Chatbot Plattform und Support-Tool. Technologische Basis des Ganzen sind Künstliche Intelligenz (KI) und Natural Language Processing (NLP).

Die Chatbots von melibo lassen sich spielend leicht in nur wenigen Minuten erstellen. Einfach Fragen eintragen und Antworten definieren, schon kann es losgehen. Dabei kann gewählt werden zwischen Q&A, komplexen Chat Flows und vorgefertigten Templates. Das Beste dabei: den initialen Aufbau des Chatbots übernimmt die melibo KI.

Hierbei ist es in allen Fällen möglich, den Chatbot so zu konfigurieren, dass er komplexe Anfragen, die er nicht beantworten kann, automatisch an die Support-Mitarbeiter weiterleitet. So wird Deinen Kunden der Aufwand erspart, ihr Anliegen doppelt formulieren zu müssen.

Apropos zu komplex: Du hast die Chance, Deinen Chatbot zu optimieren respektive zu trainieren. Fragen, die durch den Bot nicht beantwortet werden konnten, werden im sogenannten Bot-Gym gesammelt. Mit nur einem Klick kannst Du Deinem Bot diese Anfragen nun beibringen, indem Du sie bestehenden Chats hinzufügst oder neue Chats erstellst.

Und das Beste an der ganzen Sache: Für alles zuvor genannte sind keinerlei Programmierkenntnisse erforderlich.

Und wer Wert auf den zwischenmenschlichen Austausch legt und nicht von einem Bot beraten werden möchte, der kann ganz einfach den Live-Chat nutzen.

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moinAI

von Knowhere GmbH

Kosten und Zeit einsparen

Mitarbeiter entlasten

Service-Qualität sichern & steigern

moinAI ist eine KI-Chatbot-Lösung, welche im Rahmen einer SaaS-Leistung angeboten wird. Das Tool vereinfacht sowohl Kunden als auch Dir das Leben.

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ADA

von Ada

Chatbot erstellen

Live-Chat

Sprachsynthese

Der Chatbot von ADA ist mit dem ChatBots Builder ausgestattet.

Der ChatBots Builder ist ein modernes Tool, dass es dem Nutzer ermöglicht personalisierte Chatbots zu kreieren. Wer seinen Chatbot mit ADA entwirft, der hat sich zum Ziel gesetzt, seine Nutzer zu Konversationen anzutreiben, die schlussendlich in mehr Conversions münden.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Einfache Bedienung
  • Visuelle Personalisierung dank Drag and Drop und intuitivem Interface
  • Einsatzbereit nach wenigen Minuten

Einsatzmöglichkeiten: LiveChat, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS und CRM-Systeme.

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Amazon Lex

von Amazon

Bereitstellung mit einem Klick

Kostengünstig

Nahtlose Integrationen mit AWS

Amazon Lex bietet die gleichen Deep-Learning-Funktionen, die auch den Kern der bekannten Sprachassistentin Alexa bilden. So kannst Du schnell und einfach Chatbots entwickeln, die durch automatische Spracherkennung (ASE) und dem natürlichen Sprachverständnis (NSV) ein tolles Benutzererlebnis und realistische Gesprächsinteraktionen gewährleisten.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Einfache Bedienung
  • Automatisieren einfacher Aufgaben
  • Erhöhung der Produktivität von Contact Centern
  • Integration mit der AWS-Plattform

Plattform: eigene Webseite

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Botsify

von Botsify

Unbegrenzte Chatbot-Benutzer

Analyse und Berichterstellung

14 Tage kostenlose Testversion

Der Chatbot von Botsify ist ein wahrer Tausendsassa unter den Chatbots, der viele verschiedene Funktionen bietet. Der Anbieter wirbt mit dem breit gefächerten Einsatzgebiet der Chatbots und damit, dass auf einen Schlag gleich mehrere Bots erstellt werden können, die unmittelbar einsatzbereit sind und mehrere Aufgaben zeitgleich erledigen können.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Einfache Einrichtung
  • Bessere Kundenbindung
  • mehr qualifizierte Leads

Plattformen: eigene Webseite, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS

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BotXO

von BotXO

Dialogorientierte KI-Plattform

Chatbots ohne Codierung erstellen

Kostenlose Testversion

Der Chatbot-Anbieter BotXO ist ein Chatbot-Builder, der damit wirbt, dass Jedermann ganz einfach einen KI-Chatbot erstellen kann, der Kundenanfragen mühelos abwickelt und dem Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis bietet sowie hochwertigen Support gewährleistet.

Ziel der Plattform ist es, künstliche Intelligenz auch Nicht-Programmierern näherzubringen.

Die Vorzüge auf einen Blick: 

  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Absichtserkennung

Plattformen: eigene Webseite, Live-Chat-Anbieter

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ChatBot

von LiveChat, Inc.

Bot-Plattform Entwerfen

Produkt Support

Keine Kreditkarte erforderlich

Bei diesem Chatbot-Anbieter können die Nutzer mit einer Drag and Drop Oberfläche beeindruckende Bots erstellen (KI-basiert) oder haben die Möglichkeit oder gebrauchsfertige Vorlagen (regelbasiert) zu verwenden. Die Software wirbt damit, sich mit ihrem Tool von der Masse abzuheben und den außergewöhnlichen Konversationen zu denen die Chatbots in der Lage sind.

Die Vorzüge von ChatBot:

  • Erhöhung der Conversion Rate
  • Mit verschiedenen Tools verknüpfbar (u.a. HubSpot)
  • Verbesserung von Arbeitsabläufen und Kommunikation

Plattformen: CRM- und CMS-Systeme, Live-Chat-Anbieter, Facebook Messenger, Twitter

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Chatbot4you

von ConRat WebSolutions

Mit jeder Website nutzbar

DSGVO-konform

Plugins für Wordpress, Joomla, Drupal ...

Auch bei diesem Chatbot-Tool kannst Du Deinen Chatbot in Eigenregie einrichten. Eine reibungslose und direkte Kundeninteraktion wird mit dem im Chatbot integrierten Live-Chat gewährleistet.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • In wenigen Minuten einsatzbereit
  • Plugins für, u.a., WordPress und Joomla
  • Mit jeder Webseite nutzbar

Einsatzgebiete: CMS-Systeme, eigene Website, Facebook Messenger

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Chatfuel

von Chatfuel

Für Facebook, Instagram & Messenger

Umsatz steigern

Marketing personalisieren

Diese Chatbot-Software bezeichnet sich selbst als „führende No-Code-Chatbot-Plattform für Facebook, Instagram und andere Messenger-Dienste.“

Hierbei wird nicht mit KI-basierten Bots gearbeitet, sondern mit regelbasierten Vorlagen, die auch Nutzern ohne Programmierkenntnisse eine problemlose Verwendung zu ermöglichen.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Startet kostenlos
  • Auswahl verschiedener Templates
  • Auf vielen Messenger Diensten benutzbar

Plattformen: Facebook Messenger, Shopsysteme (Magento, WooCommerce, Shopify), Twitter, Slack, Skype

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Chatlogue

von chatlogue communication

Agentur für KI-gestützte Bots

ChatBots konzipieren und realisieren

VoiceBots für Sprachassistenten

Bei Chatlogue bestehen die Optionen auf KI-gestützte Bots zurückgreifen und auch Voice Assistant Anwendungen, die die Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen erleichtern sollen, werden angeboten.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Erhöhung der Leadgenerierung
  • Verkauf über Social Media
  • Kundenbindung

Plattformen: eigene Webseite, Facebook Messenger, WhatsApp

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ChatterOn

von Zuppit Tech Solutions Pvt.

Chat-Bots erstellen

End-to-End-Lösung

Geschäftsintegration

 Glaubt man den Worten dieses Anbieters, so können hier Chatbots innerhalb von fünf Minuten erstellt werden.

Dabei kann aus 20 verschiedenen Vorlagen ausgewählt werden und die Bots sollen gemäß Anbieter mit jeder neuen Kundenanfrage dazu lernen und besser werden.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Schnelle Erstellung von Chatbots
  • Maschinelles Lernen
  • Einfache Verwendung

Plattform: eigene Webseite

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Collect.chat

von Collect.chat Inc.

Interaktiver Chatbot

Leads und Feedback erfassen

Einfache Verwendung

Auch dieser Chatbot-Anbieter rühmt sich mit der schnellen Einsatzbereitschaft seiner Software und mit der signifikanten Erhöhung von Conversions (3 Mal mehr mit Bot). Per Drag and Drope Funktion können spielend leicht Fragen hinzugefügt und abgeändert werden. Die Implementierung erfolgt mittels HTML-Code oder Plugin (z.B. WordPress).

Wer seinen Kundenservice verbessern- und mehr Leads generieren will, der ist bei diesem Chatbot-Tool gut aufgehoben.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Schnelle und einfache Verwendung
  • Höhere Conversion Rate
  • Auf vielen Plattformen einsetzbar

Plattformen: CMS-Systeme, Facebook Messenger, Twitter, Slack

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CommBox

von CommBox

Kundenbetreuungs & Messaging-Plattform

Echtzeit-Chat

Sprachdialogsystem (IVR)

Bei CommBox handelt es sich um eine leistungsstarke Omnichannel-Plattform, die vor allem im Kundenservice eingesetzt wird.

Alle Interaktionen werden dabei über einen intelligenten Posteingang abgewickelt, der alle Konversationen, die über die verschiedenen Kanäle sattfinden, an einem Ort zusammenfasst und übersichtlich darstellt

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Geschäftsautomatisierung
  • Optimierung der Kundenanfragen
  • Leadgenerierung

Einsatzgebiete: WhatsApp, SMS, eigene Webseite, Facebook Messenger

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Drift

von Drift.com, Inc.

Erste Konversations marketingplattform

Chatbot-Software

Kostenlose Testversion

Diese Chatbot-Software hat sich auch zum Ziel gesetzt, den Kundenservice zu verbessern. Die Chatbots von Drift kategorisieren Kundenanfragen in verschiedene Qualitätsbereiche. Nutzer, bei denen eine Kaufabsicht erkannt wird, wird umgehend ein Gespräch mit einem Verkaufsmitarbeiter angeboten.

So erhalten die Mitarbeiter ausschließlich Anfragen, die im Zusammenhang mit einem Kauf stehen und werden nicht in Gespräche verwickelt, in denen bloß loses Interesse von Kundenseite vorhanden ist.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Qualifizierte Meetings für Verkaufsmitarbeiter
  • Beschleunigung von Conversions
  • Benutzerdefinierte Chatbots

Plattformen: Live-Chat, -Systeme (Salesforce, HubSpot)

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Flow XO

von Flow XO LLC.

Chatbot ohne Codierungskenntniss erstellen

Erstellen Sie Ihre Workflows

Apps integrieren

Mit Flow XO lassen sich mit einfachen Mitteln tolle Bots erstellen, die auf verschiedenen Plattformen verwendet werden können.

Auch bei diesem Anbieter handelt es sich um ein No-Code-Tool, dass auch nicht Nicht-Programmierern ermöglicht, einen Chatbot zu erstellen.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Schnell und einfach eingerichtet
  • Live-Chat
  • Möglichkeit per Chatbot zu bezahlen

Plattformen: Live-Chat, Facebook Messenger, Twitter, Slack, Telegram

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hellomybot

von HelloMyBot

Omni-Channel Plattform

Sprach- & Chat-Assistenten

Analyse-Dashboard

Dieser Chatbot-Anbieter versteht sich als Omni-Channel-Plattform, die für Entwickler von Bots in den verschiedensten Formen (Telefon, Sprachassistent, Chats).

Zum Tool gehört auch eine Analyse Dashboard, mit dem das Nutzerverhalten im Auge behalten werden kann.

Zu den Funktionen der Software gehören die Umleitung von Besuchern auf die Webseite, Web-to-store, Neukundenakquise, Datenanfrage und -speicherung, Kundendienst, Events und Dialogformulare.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Analyse Dashboard
  • NLP-Dialog
  • Dialogmanagement

Plattformen: Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Slack, Skype, eigene Webseite

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IBM Watson

von IBM

IBM Watson wartet mit einem breiten Spektrum an KI-Diensten auf. Dazu zählen unter anderem NLP, Sentiment Analysis und Conversational-AI-Schnittstellen.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Fortlaufende Verbesserung aller Sprachvarianten
  • Viele verschiedene KI-Dienste
  • Modelle mit eigenen Daten trainierbar

Plattformen: eigene Webseite

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Intercom

von Intercom

Wachstumsplattform für Marketing

Automatische Antworten

Vorlagen-Management

Mit Interbot können benutzerdefinierte Chatbots erstellt werden, die Dich bei der Leadgenerierung und dem Kundenservice unterstützen. Der Bot ist dabei rund um die Uhr einsetzbar.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Erhöhung der Leads
  • Codefreie Anpassung
  • Verfügbarkeit rund um die Uhr

Plattformen: eigene Webseite, Live-Chat-Anbieter

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IOX Bot

von IOX LAB

Chatbot in 30 Sekunden erstellen

Analytics & Verwaltung

Plattformen integrieren

Der IOX Bot lässt sich innerhalb weniger Sekunden erstellen und diversen Plattformen implementieren optimierst Du deine Kundenanfragen und kannst Ihnen rund um die Uhr mit Hilfe zur Seite stehen.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Bilder- und Videoverwendung möglich
  • In vielen Bereichen einsetzbar
  • Kennzahlen können über Analytics Funktion eingesehen werden

Plattformen: Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, SMS

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Leadbooster

von Pipedrive

Lead-Generierungs-Toolset

Chatbot & Livechat

Erweiterte Einstellungen

Der Leadbooster Chatbot hilft Dir dabei, mehr Leads zu qualifizieren. Dafür stehen Dir 4 Playbook-Vorlagen zur Verfügung, die mit einfachen Frage- und Antwortpfaden ausgestattet werden können. So kommen die Vertriebler erst ins Spiel, wenn ein potentieller Kaufabschluss in Reichweite liegt.

Du kannst Deinen Bot nach Deinen Vorstellungen kreieren was Sprache und Farbe betrifft, sodass dieser Dein Unternehmen bestmöglich repräsentiert.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Leads und Deals verwalten
  • Kommunikation nachverfolgen
  • Einblicke und Berichte

Plattformen: Live-Chat, eigene Webseite

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ManyChat

von ManyChat, Inc.

Chat-Anbieter

Für Sales und Marketing

Kostenlos testen

Dieser Chat-Anbieter ist analog zu Chatfuel ebenfalls auf Messenger-Dienste spezialisiert. In wenigen Minuten ist ein Chatbot per Drag and Drop Oberfläche erstellt, der auch im Bereich E-Commerce eingesetzt werden kann.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Schnelle Einrichtung
  • Verschiedene Vorlagen für Bots
  • Auf vielen Plattformen integrierbar

Plattformen: Shopsysteme (Shopify), CRM-Systeme (HubSpot), Facebook Messenger, SMS

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Chatbot Builder WordPress Plugin

Zukünftige Updates

6 Monate Support von ClimaxWeb

Bei diesem WordPress Chatbot Builder handelt es sich um ein Tool, dass es Dir ermöglicht, ohne Programmierkenntnisse ganz einfach in wenigen Minuten einen Bot erstellen, der bei der Automatisierung des Kaufprozesses- und der Erfassung und Analyse von Kundendaten hilft.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Qualitätsprüfung durch Envato
  • Zukünftige Updates
  • 6 Monate Support von ClimaxWeb

Plattformen: WordPress (CMS-System)

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MobileMonkey

von MobileMonkey Inc.

Chatbot-Tool

Lead-Routing-Prozess automatisieren

Kostenlose Testversion

MobileMonkey ist ein weiteres Chatbot-Tool, das insbesondere für Nutzer interessant ist, die nicht über Programmierkenntnisse verfügen, da auch hier keine Codierung erforderlich ist. Mobile Monkey besticht mit der einfachen Einrichtung und den vielen Integrationsmöglichkeiten.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Einfache Anwendung
  • Bot-Vorlagen für verschiedene Branchen
  • Erhöhung der Leads

Plattformen: CRM-Systeme (Salesforce und HubSpot), SMS, Facebook Messenger, Webinar Plattformen und E-Mail-Marketing-Plattformen

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OMQ

von OMQ

Skalierbarer Kundenservice

1 Stunde Integration

10 x schnellere Agenten

Diese Chatbot-Software greift den Mitarbeitern im Kundenservice unter die Arme, in dem er Kundenanfragen via Chat oder Messenger beantwortet.

Stößt dieser KI-basierte Bot auf unlösbare Probleme, verbindet er Kunden automatisch mit einem verfügbaren Mitarbeiter.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Sofort passende Antworten
  • Schnelle Integration
  • Rund um die Uhr verfügbar

Plattformen: eigene Webseite, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram

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Onlim

von Onlim GmbH

80% Automatisierung

50% Kostenersparnis

Keine Datensilos

Onlim zählt zu den führenden Plattformbetreibern für die Automatisierung der Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern im deutschen Sprachraum. Mit der Onlim Conversational AI Plattform kann auf das Unternehmenswissen in natürlicher Sprache (über Chatbots, Sprachassistenten oder intelligente Suche) zugegriffen und so bis zu 80% aller Anfragen automatisiert werden.

Unternehmen profitieren mit Onlim neben den bereits bekannten Conversational AI-Vorteilen (Echtzeit-Antworten, 24/7-Service, Multikanalfähigkeit, Schnittstellenanbindung, Live-Chat etc.) ganz konkret von:

  • komplexen, wissensbasierten Abfragen durch den Einsatz von Knowledge Graphen (bedeutet: mehr Wissen für Deinen Chatbot)
  • gezieltem Aufbereiten von Unternehmenswissen und Abrufbarkeit in natürlicher Sprache (Adieu Datensilos!)
  • rascher Inbetriebnahme deines Chatbots oder Sprachassistenten dank Onlims Technologie ohne langwierigen Trainingsaufwand

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Geschäftsaufgaben Verwalten

End-to-End-Bot-Building-Plattform

SAP basierte Chatbot

Dieser SAP basierte Chatbot hilft Dir bei der Automatisierung von Prozessen und entlastet die Mitarbeiter im Kundensupport.

Der Bot ist schnell und einfach eingerichtet und in diversen Sprachen verfügbar.

 Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Maschinelles Lernen
  • Integrierbar auf vielen Plattformen
  • Kostenfrei

Plattformen: Facebook Messenger, Slack, Telegram, Skype, Twitter

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Salesmanago

von Salesmanago

Website-Personalisierung

Datenverarbeitung in Echtzeit

Leadgenerierung

Der Chatbot von Salesmanago gehört ebenfalls zur Gruppe der Chatbot-Tools, die automatische, durch zuvor festgelegte Konversationspfade, Antworten auf Standardfragen, die von Kundenseite häufig gestellt werden, geben.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Optimierung des Kommunikationsprozessen
  • Umsatzsteigerung
  • Optimierung der Arbeitszeiten

Plattformen: CRM-Systeme (Zoho und Sugar), Shopsysteme (Ashopify, WooCommerce, Magento, Presto Shop), Twitter, Facebook Messenger

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Smartloop

von Recime Inc.

Konversations-KI-Plattform

Mehrsprachig

Code-Free Development

Die Konversations-KI von Smartloop hilft Nutzern bei der Leadgenerierung. Auch Smartloop verwendet maschinelles Lernen, um die Interaktion mit den Kunden zu verbessern.

Konversationen können ohne jede Codierung einfach erstellt- und innerhalb weniger Minuten analysiert werden.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Einfache und schnelle Einrichtung
  • Auf mehreren Kanälen integrierbar
  • Hohe Sicherheitsstandards

Plattformen: Live-Chat, eigene Webseite, Facebook Messenger

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Snatchbot

von SnatchBot

Intelligente Chatbots

Multi-Channel-Messaging

Automatische Spracherkennung

SnatchBot ist eine Omni-Channel-Plattform die den gesamten Lebenszyklus eines Chatbots unterstützt von der Entwicklung über die Veröffentlichung bis hin zur Überwachung geht. SnatchBot arbeitet ebenfalls mit natürlicher Sprachverarbeitung (NLP), die dafür sorgt, dass bei Kundenanfragen menschenähnliche Konversationen zustande kommen.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Große Anzahl an Messaging Kanälen
  • Natürliche Sprachverarbeitung
  • Einfach anwendbar

Plattformen: Live-Chat, Skype, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Slack, eigene Webseite

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Solvemate

von Solvemate

Kundendienst-Bot

Self-Service-Unterstützung

Kostenlose Testversion

Dieses Chatbot-Tool kann auch ohne die Zuhilfenahme eines IT-Spezialisten. Der Bot ist rund um die Uhr verfügbar und im Einsatz und löst wiederkehrende Fragen in Sekundenschnelle.

Dank maschinellem Lernen stellt der Chatbot von Solvemate gibt der Chatbot von Solvemate jederzeit adäquate Antworten auf die entsprechenden Kundenanfragen.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Wertvolle Analysen
  • Software lernt jeden Tag dazu
  • 24/7 im Einsatz

Plattformen: Facebook Messenger, WhatsApp

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Tars

von Tars Technologies Inc.

Chatbot-Plattform

Multi-Channel-Kommunikation

Webbasierten

Tars gibt dem Nutzer die Möglichkeit den Conversation Worklflow mithilfe des Workflow Builders oder einer der Chatbot-Vorlagen, die der Anbieter zur Verfügung stellt, zu erstellen.

Im Fokus steht die Erhöhung der KPIs, wobei besonderes Augenmerk auf der Conversion Rate liegt.

Vorzüge auf einen Blick:

  • Verfügbarkeit in vielen Sprachen
  • Viele Berufsfelder werden abgedeckt (u.a. Finanzen, Gastronomie und Reisen)
  • Steigerung der Conversion Rate

Plattformen: E-Mail-Marketing, CRM-Systeme (HubSpot, Salesforce), WhatsApp, eigene Webseite

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Userlike

von Userlike

All-in One-Software für Live-Chat und Kunden-Messaging über WhatsApp und mehr

Automatisierung im Kundenservice mit künstlicher Intelligenz

Professionelle Servicefunktionen, inklusive Video-Calls und Screensharing

Userlike ist die führende deutsche Software für Live-Chat und Kunden-Messaging. Die Lösung ermöglicht Unternehmen, ihre gesamte digitale Kundenkommunikation über einen zentralen Posteingang zu verwalten und persönliche Kundenbeziehungen aufzubauen.

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zendesk

von Zendesk

KI-basierte Chatbot

Self-Service Portal

Kostenlos testen

Der KI-basierte Chatbot von zendesk greift den Supportmitarbeitern bei Kundenanfragen unter die Arme. Einfache Aufgaben und Anfragen können automatisiert werden und ermöglichen den Mitarbeitern so sich komplexeren Tätigkeiten zu widmen.

Die Vorzüge auf einen Blick:

  • Flexible und skalierbare APIs
  • Zufriedenere Kunden aufgrund von verkürzten Wartezeiten
  • Höhere Umsätze

Plattformen: Live-Chat, eigene Webseite

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