Was ist zendesk?
Der KI-basierte Chatbot von zendesk greift den Supportmitarbeitern bei Kundenanfragen unter die Arme. Einfache Aufgaben und Anfragen können automatisiert werden und ermöglichen den Mitarbeitern so sich komplexeren Tätigkeiten zu widmen.
Die Vorzüge auf einen Blick:
- Flexible und skalierbare APIs
- Zufriedenere Kunden aufgrund von verkürzten Wartezeiten
- Höhere Umsätze
Plattformen: Live-Chat, eigene Webseite
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zendesk Bewertungen / Erfahrungen
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