Was ist Hive?
Hive ist eine Versandlösung, welche von Agenturen genutzt wird, die ihr Versandsystem in Echtzeit planen und verfolgen möchten. Es bietet einige Tools, die Projekte erleichtern, sowie den Kundensupport unterstützen. Hive bietet viele verschiedene Möglichkeiten, den Kundensupport zu tätigen. Eine FAQ, ein 24/7 Live-Chat, sowie E-Mail- und Telefonsupport. Gerade für Unternehmen, die nach einer Echtzeit-Kollaboration suchen, eignet sich Hive gut. Es bietet Echtzeit-Aktualisierungen von Daten und auch ein Analyse-Tool, welches Warnungen gibt, wenn ein Schwellenwert überschritten wird. Die Software gibt es seit einiger Zeit auch als App, was Vieles erleichtert und Daten für Unternehmen somit mobil jederzeit zu erfassen sind.
Hive Bewertungen / Erfahrungen
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