Sendcloud ➡ Erfahrungen und Bewertungen

von Sendcloud GmbH

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Was ist Sendcloud?

Sendcloud wurde 2012 gegründet und ist Europas Komplettlösung für E-Commerce Unternehmen. Sendcloud ist eine Software, mit der E-Commerce-Unternehmen Checkout-Prozesse, Lieferverfolgung und Auftragsretouren verwalten und optimieren können. Mit Sendcloud können Firmen Etiketten mit einem Barcode-Scanner drucken. Das Ziel der Logistiksoftware Sendcloud ist es, den Versand von Paketen so zu vereinfachen wie das Senden einer E-Mail. Händler können den Status von gelieferten Bestellungen mit Details vom Kunden wie: Name, Land, Bestellnummer, Bearbeitungsstatus und dem Speditionsunternehmen verfolgen.

Mit einem Dashboard können Nutzer mit Analysen einen Überblick über Sendungsrückgaben, Sendung pro Spediteur und pro Land erhalten. Sendcloud verfügt über 50 Integrationen wie Shopify, Magento und über 35 Paketdienste bzw. Frachtführer wie DHL, DPD und UPS. Die Software wurde bei Trustpilot mit 4,5 Sternen bewertet. Bewertet wurde einmal das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den ausgezeichneten Support von Sendcloud.

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Sendcloud Bewertungen / Erfahrungen

Diese Sendcloud-Bewertungen werden automatisch aus 1 eingereichten Nutzer-Erfahrungen ermittelt.

Gesamt
2.4/5
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Support / Kundenbetreuung
1.0/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3.0/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
2.0/5
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
2.0/5
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Sendcloud Rezensionen

Johann Friembichler

Inhaber

House of Tea & Coffee

Gesamt
Benutzerfreundlichkeit
Kundenservice
Funktionen
Preis-Leistung
Weiterempfehlung

„Schnell einzusetzen aber wehe man braucht den Support.“

Vorteile von Sendcloud

Bietet eine schnelle Integration in gängige System- und eigene Versandverträge, deren Tarife aber nicht ganz günstig sind, aber für den Einstieg reichen.

Nachteile von Sendcloud

Eingeschränkte Funktionalität und sehr, sehr schlechter Support machen sendcloud für ernsthafte Vorhaben mühsam. Außerdem wurden die Preise im Juli 2023 massiv erhöht bzw. die Funktionen bei den Paketen eingeschränkt, was einige Wirbel in interne Prozesse bringen kann.

Beste Funktionen von Sendcloud

Integration in den Web-Shop und Versandregeln zur Automatisiereung

Allgemeines Fazit zu Sendcloud

Für kleine Betriebe super, für Versender mit eigenen Verträgen und mehr Volumen als 1-2 Paketen pro Tag nicht ideal.

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