Babelforce ➡ Erfahrungen und Bewertungen

Was ist Babelforce?

Mit Babelforce können durch einfache Tools individuelle Kundenerlebnisse erschaffen, Aufgaben automatisiert werden und alle Tools und Kanäle in einer Cloud können für einen verbesserten Überblick verbunden werden. Kunden können sich durch Babelforce leichter unter den verschiedenen Kanälen eines Betriebes zurechtfinden und sich selbst helfen.

Voicebots ermöglichen auch sehbehinderten oder eingeschränkten Menschen, sich auf einer Webseite zu orientieren. Die Seite ist leicht verständlich in Deutsch und Englisch verfügbar und bietet ein direktes Gespräch mit Experten an. Um die App zu installieren, muss JavaScipt aktiviert werden. Zudem lässt sich das Tool in Systeme für CRM von beispielsweise Salesforce oder Zendesk einbinden.