Pro

ecom flow

Ein Kunde wird einmal eingekauft. Jeder Werbeeuro danach ist verschwendet, wenn er nicht wiederkommt.

An diesem Satz richtet sich unsere Arbeit aus. ecom flow ist der externe Wachstumspartner für inhabergeführte Shopify-Shops im deutschsprachigen Raum. Wir arbeiten an den Stellen, die den Gewinn tragen, bevor mehr Geld in Werbung fließt: Wiederkauf, Warenkorbwert und Kundenwert.

Was wir empfehlen, bauen wir auch. Dazu gehören Shopify-Entwicklung, E-Mail und CRM über Klaviyo, Conversion-Optimierung, serverseitiges Tracking und Consent sowie Google und Meta Ads über feste Spezialisten im Team.

Am Anfang steht in der Regel unsere Wachstumsdiagnostik. Wir binden Shop, Werbekonten, E-Mail-System und Analytics zusammen und rechnen die Ergebnisse gegen. Heraus kommt keine Liste mit vierzig Ideen, sondern die drei größten Hebel mit einer Zahl dahinter, Einsparungen genauso wie zusätzlicher Gewinn. Sie entscheiden danach, was umgesetzt wird, mit uns oder ohne uns.

Shopify begleiten wir seit 2020, über 30 Shops haben wir migriert oder neu aufgebaut. Die Migration ist bei uns Handwerk, nicht Geschäftsmodell. Interessant wird es danach, wenn aus einem laufenden Shop ein wachsender wird.

Wir passen gut, wenn Ihr Produkt Wiederkauf hergibt, bei Ihrem Warenkorb Luft nach oben ist, Traffic vorhanden ist und Sie als Inhaber mitentscheiden. Wir passen nicht, wenn Sie einen reinen Umsetzer für einzelne Tickets suchen.

Diese Dienstleistungen bietet die Agentur ecom flow an:

E-Commerce

Shopify

Zertifikate ecom flow

Shopify Partner seit 2020

Offizieller Shopify Partner seit 2020, mit über 150 umgesetzten Projekten auf der Plattform. Darunter mehr als 30 Migrationen und Neuaufbauten von Magento, Shopware, JTL und WooCommerce, dazu Theme-Updates, Loyalty-Programme, Bundles und Abo-Systeme über Recharge.

Wir arbeiten ausschließlich mit Shopify. Das ist eine Entscheidung gegen Breite und für Tiefe. Wenn Shopify für Ihr Vorhaben das falsche System ist, sagen wir Ihnen das im Erstgespräch.

Zertifizierte Verkaufspsychologie, Institut Niggehoff

TÜV-zertifizierte Ausbildung in Verkaufspsychologie am Institut Niggehoff, absolviert von der Geschäftsführung selbst.

Der Unterschied zeigt sich in der Begründung. Die meisten Shop-Optimierungen folgen einer Best-Practice-Liste oder dem Geschmack des Designers. Wir arbeiten mit Mechanismen, die fundierte Wirkung haben. Welche Information braucht ein Käufer an welcher Stelle, damit er entscheidet. Warum bricht jemand im Warenkorb ab, obwohl der Preis stimmt. Was muss nach dem Kauf passieren, damit ein zweiter folgt.

Das wenden wir auf Produktseiten, Checkout, Bundles und auf die Wiederkauf-Kommunikation im E-Mail-Marketing an. Jede Maßnahme bekommt eine Bewertung, an der sich zeigt, ob sie in Ihrem Shop auch greift. Die Theorie entscheidet, was wir zuerst probieren. Ihre Daten entscheiden, was bleibt.

ProvenExpert, top Bewertungen

Über 58 Bewertungen, durchgehend SEHR GUT, Stand Oktober 2026. Aussagekräftiger als die Note finden wir die Laufzeit dahinter. Mehrere unserer Retainer-Kunden arbeiten seit über vier Jahren mit uns, einer seit über fünf. In einer Branche mit kurzen Agenturbeziehungen ist das die eigentliche Bewertung, denn gekündigt wird monatlich, nicht am Projektende.

Ein Grund dafür ist die Besetzung. Sie sprechen bei uns mit dem Geschäftsführer direkt, nicht mit einem Vertrieb und nicht mit ständig wechselnden Projektmanagern. Strategie und Umsetzung liegen in derselben Hand, was Abstimmungsschleifen spart und dazu führt, dass niemand eine Empfehlung ausspricht, die er anschließend nicht selbst verantworten muss.

Awards ecom flow

1,43 Mio. € Shop-Umsatz im ersten vollen Jahr

Modbrix verkaufte Klemmbaustein-Sets erfolgreich, aber fast ausschließlich über Amazon. Ende 2020 haben wir den Shop von JTL auf Shopify migriert und daraus einen eigenen Vertriebskanal aufgebaut, ohne das laufende Amazon-Geschäft anzutasten. Im ersten vollen Jahr 2021 erzielte der Shop 1.433.151 € Umsatz, ein Plus von 670 % gegenüber dem Vorjahr. 30,64 % davon liefen über E-Mail, die Wiederkäuferquote stieg von 16,19 auf 20,95 %. Als BlueBrixx das Unternehmen 2022 übernahm, hielt die Käuferseite fest, dass der eigene Webshop inzwischen den größten Teil des Unternehmensumsatzes erwirtschaftet. Die Betreuung lief über vier Jahre und einen kompletten Eigentümerwechsel hinweg.

Wiederkäufer-Anteil von 41 auf 54 % gesteigert

omega3zone betrieb einen alternden Magento-Shop ohne E-Mail-Marketing, ohne Google Shopping und ohne Affiliate-Struktur. Wir haben in rund acht Wochen auf Shopify migriert und danach die Arbeit am zweiten Kauf aufgenommen. Der Anteil der Kunden, die vor ihrer Bestellung schon einmal gekauft hatten, stieg von 41 % im Jahr 2022 auf 54 % im Jahr 2025, trotz steigender Neukundenanzahl. Im selben Zeitraum wuchs der Umsatz um 172 %. Die Zusammenarbeit läuft im vierten Jahr.

Über 150 Shopify-Projekte seit 2020

Seit 2020 haben wir über 150 Projekte auf Shopify umgesetzt. Darunter mehr als 30 Migrationen und Neuaufbauten, unter anderem von Magento, Shopware, JTL und WooCommerce. Der größere Teil sind die Arbeiten danach: Theme-Updates, Loyalty-Programme, Bundles sowie Mechaniken für Warenkorbwert und Wiederkauf. Genau diese kleinen Projekte holen mehr aus einem laufenden Shop heraus, ohne dass das Werbebudget steigt.

Wir stellen Dir ein paar Fragen, damit wir Dir die richtige Agentur empfehlen können!

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ecom flow

Diese Dienstleistungen bietet die Agentur ecom flow an: