After Sales Service: Der Schlüssel zu nachhaltigem Geschäftserfolg für Dein Unternehmen #260
„Anhauen, umhauen und abhauen“ – das war früher das Motto vieler Vertriebler:innen, vor allem in den 80er und 90er Jahren. Zum Glück hat sich seitdem einiges verändert.
In der aktuellen Folge des OMT-Podcasts spricht Helena Schäfer (vertriebsverliebt) über das Thema After Sales Service – und warum er entscheidend für Deinen nachhaltigen Geschäftserfolg ist.
Denn eines ist klar: Conversions allein reichen nicht aus. Langfristiger Erfolg entsteht durch starke Kundenbeziehungen – sie sorgen dafür, dass Kund:innen bleiben und Du ihnen langfristig mehr verkaufen kannst.
Doch wie genau sieht erfolgreicher After Sales Service aus? Und welche Rolle spielst Du als Online-Marketer:in dabei?
Diese und viele weitere Fragen beantworten Dir Helena und Mario in dieser spannenden Podcast-Folge.
🎧 Jetzt reinhören und direkt in die Umsetzung gehen!
Podcast anhören:
Die Shownotes der aktuellen Podcast-Folge
ℹ️ Helena Schäfer beim OMT
ℹ️ Mario Jung beim OMT
ℹ️ Artikel “After Sales Service: Der Schlüssel zu nachhaltigem Geschäftserfolg für Dein Unternehmen”
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Helena Schäfer
Helena Schäfer – Vertriebsexpertin und Podcasterin
Ich bin Helena Schäfer, eine leidenschaftliche Vertrieblerin, die seit ihrem 22. Lebensjahr aktiv im Außendienst tätig ist. Mein Weg im Vertrieb begann früh, und seitdem habe ich durch kontinuierliches Lernen und praktische Erfahrungen einen festen Platz in der Branche erlangt. In meinem Podcast „Vertriebsverliebt“ teile ich meine Überzeugung: Verkaufen bedeutet zuhören, verstehen, helfen. Es geht darum, die individuellen Stärken zu erkennen und gezielt einzusetzen, um echten Mehrwert für Kunden zu schaffen.
Für mich ist Verkaufserfolg keine Frage starrer Methoden, sondern des tiefen Verständnisses für den Kunden. In meinem Podcast konzentriere ich mich darauf, euch nicht nur theoretisches Wissen zu vermitteln, sondern euch auch praxisnahe Tipps an die Hand zu geben, die direkt im Alltag umsetzbar sind.
Mein Credo „zuhören, verstehen, helfen“ steht im Mittelpunkt meiner Arbeit. Denn nur wer wirklich versteht, was seine Kunden bewegt, kann nachhaltig erfolgreich sein. Wenn ihr genauso denkt und eure Verkaufsfähigkeiten weiterentwickeln wollt, begleite ich euch gerne auf diesem Weg – mit Leidenschaft, Authentizität und dem festen Willen, euch dabei zu helfen, eure Potenziale voll auszuschöpfen.