Patrick Stephan - OMT-Experte
Patrick mag nahtlose Prozesse und Kundenerlebnisse. Der Bank- und Diplom-Kaufmann fand seinen Weg in den E-Commerce über die Themen Payment, Risk und Fraud, erweiterte seine Erfahrungen um Omnichannel-Integrationen und Mobile Commerce. Eine ungestörte Customer Experience ist auch bei novomind Patricks Motivation. Im Team mit Produkt- und Implementierungsexperten entwickelt er maßgefertigte Software-Lösungen für Marken- und Handelsunternehmen, B2B wie B2C – stets mit dem Ziel, Friktionen abzubauen und durch intuitive Kunden- und Nutzerführung zu ersetzen. Patricks Lieblingsthema sind dabei Produktinformationen sowie Stammdaten und deren effiziente, automatisierte und AI-gestützte Veredelung – kurz gesagt: Product Content Automation. Wenn ihr mit Patrick ins Gespräch kommen wollt, sprecht ihn auf seinen Lieblings AI-Service, Workflows und Quality Gates in der Product Content Automation (PCA), seine Heimatstadt Köln, Headless Commerce Architekturen oder internationale E-Commerce Expansion über Marktplätze an.