KI verändert die Customer Journey grundlegend: Aus Suchergebnissen werden Antworten, aus Antworten Empfehlungen und aus Empfehlungen zunehmend konkrete Aktionen. Damit reicht es für Unternehmen nicht mehr aus, bei Google gut zu ranken. Marken, Produkte und Leistungen müssen von KI-Systemen gefunden, verstanden und als relevant eingeordnet werden. Gleichzeitig gewinnen strukturierte, aktuelle Daten und technische Schnittstellen an Bedeutung, wenn KI-Agenten künftig nicht nur informieren, sondern Entscheidungen vorbereiten oder Handlungen ausführen.
Das Webinar zeigt, wie SEO, GEO und Agentic Commerce zusammenspielen, welche Anforderungen daraus für Content, Produkt- und Unternehmensdaten entstehen und wie Unternehmen ihre bestehende digitale Infrastruktur darauf vorbereiten können. Praxisbeispiele zeigen, welche Rolle technische SEO-Grundlagen, Entitäten, strukturierte Daten, Feeds, APIs und KI-gestützte Automatisierung dabei spielen.
Folgendes hast Du nach dem Webinar gelernt:
- Wie sich die Customer Journey durch KI von der klassischen Suche über KI-Empfehlungen bis hin zu agentischen Handlungen verändert.
- Warum SEO das Fundament bleibt, GEO aber zusätzliche Anforderungen an Inhalte, Entitäten, Vertrauen und Maschinenlesbarkeit stellt.
- Welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, damit Marken, Produkte und Leistungen von KI-Systemen gefunden, verstanden und empfohlen werden können.
- Warum Produkt-, Leistungs- und Unternehmensdaten im Agentic Commerce zum Wettbewerbsfaktor werden und welche Rolle strukturierte Daten, Feeds und APIs dabei spielen.
- Wie Unternehmen ihren aktuellen Reifegrad einschätzen und konkrete Maßnahmen für mehr AI Readiness priorisieren können.
Zielgruppe:
- CMOs, Marketingleitungen und Digital-Verantwortliche, die SEO, Content und KI strategisch weiterentwickeln möchten.
- E-Commerce-Leitungen und Digital-Commerce-Verantwortliche, für die Produktdaten, Feeds, PIM-/Shop-Systeme und zukünftige agentische Kaufprozesse relevant sind.
- Digital-, Data- und Transformation-Verantwortliche, die Marketing-, Content- und Commerce-Prozesse stärker automatisieren und bestehende Systeme mit KI verbinden möchten.
- Unternehmen mit umfangreichen Websites, Produktportfolios, Standorten oder Content-Beständen, bei denen Skalierung und Automatisierung über manuelle Einzelmaßnahmen hinausgehen müssen.
