Marken machen Moneten: Starke Markenkommunikation als Umsatztreiber (Christian Dietz) | OMT-Podcast #295
In dieser Podcast-Folge spricht Mario Jung (OMT GmbH) mit Christian Dietz (NEUBLCK GmbH) über gehirngerechtes Marketing – und warum viele Unternehmen ihre Kommunikation immer noch an den Bedürfnissen der eigenen Marke statt an den Funktionsweisen des menschlichen Gehirns ausrichten.
Christian bringt ein zentrales Modell mit: FRED – ein Akronym für Fast, Reward-driven, Emotional, Deep. FRED steht für unser Gehirn, das vor allem eines ist: faul, schnell und belohnungsorientiert. Wenn Du Marketing machst, das FRED nicht berücksichtigt, verlierst Du Deine Kund:innen, bevor sie überhaupt verstehen, was Du anbietest.
🧠 Die wichtigsten Learnings für Dich
- Unser Gehirn arbeitet energiesparend: Menschen wollen so wenig wie möglich denken. Wenn Deine Kommunikation zu komplex, zu rational oder zu überladen ist, schaltet FRED sofort ab.
- System 1 entscheidet – nicht System 2: Christian erklärt anhand von Kahnemans Modell, dass Kaufentscheidungen überwiegend intuitiv, emotional und blitzschnell getroffen werden. Erst wenn etwas relevant erscheint, wird es rational verarbeitet.
- Framing ist ein Machtinstrument: Marken müssen sich bewusst in den richtigen Kontext setzen. Eine Weinflasche wirkt im Supermarktregal billig – in einer idyllischen Landschaft hochwertig. Deine Aufgabe: Gib Deiner Marke einen Rahmen, der sofort die richtige Schublade im Kopf öffnet.
- Konsistenz schlägt Kreativität: Viele Unternehmen verlieren Wiedererkennung, weil sie ständig neue Designs, neue Formate oder neue Tonalitäten testen. Christian bringt es auf den Punkt: „Wenn Du selbst von Deiner Kampagne genervt bist, hat der Kunde sie gerade erst verstanden.“
- Belohnungssysteme verstehen und nutzen: Menschen reagieren auf drei Motivsysteme
- Stimulanz (Neugier, Innovation)
- Dominanz (Erfolg, Durchsetzung)
- Balance (Sicherheit, Stabilität) Wenn Du weißt, welches Motiv Deine Zielgruppe antreibt, kannst Du Deine Kommunikation exakt darauf ausrichten.
- Marke ist langfristiger als Performance Performance Marketing funktioniert nur, solange Du Budget reinsteckst. Marke sorgt dafür, dass Menschen auch ohne Ads kaufen – und Dir in Krisen vertrauen.
Wenn Du verstehen willst, wie Du Kommunikation entwickelst, die FRED triggert, Deine Marke stärkt und Deine Conversion-Rates hebt, dann hör Dir unbedingt die komplette Podcast-Folge mit Christian Dietz an.
Podcast anhören:
OMT-Podcast
Die Shownotes der aktuellen Podcast-Folge
Mario Jung
Mario Jung verfügt über mehr als 17 Jahre Berufserfahrung im Bereich Online Marketing rund um die Themen SEO, Social Media und E-Mail-Marketing und hat bereits mehrere Hundert Projekte begleitet.
Als beliebter Referent für Vorträge, Konferenzen, Seminare und Kundenveranstaltungen und durch seine Passion als Podcaster wird er national als ein digitaler Meinungsmacher wahrgenommen.
Zudem ist er der Gründer des OMT, der sich zu DER Online Marketing Konferenz im Rhein-Main-Gebiet entwickelt hat. Die Konferenz deckt alle Teilbereiche des Online Marketings ab und begreift sich als Treffpunkt der nationalen Online Marketing Szene.
Christian Dietz
Christian Dietz ist Experte für spürbare Marketingkommunikation, Branding und Neuromarketing für den Mittelstand. Er verbindet kreatives Storytelling mit Online Marketing Expertise und modernem Design zu einem gehirngerechten Kommunikationsmix. Spannend. Stark. Sinnvoll.
Als Geschäftsführer der Digital- und Marketingagentur NEUBLCK ist er überzeugt, dass in Zeiten von Reizüberflutung und austauschbarer Produkte nur solche Unternehmen am Markt bestehen, die spannende Marken inszenieren und einen kontinuierlichen Dialog mit ihren Kunden pflegen.
Mit seinem Team aus rund 20 Kolleginnen und Kollegen berät er seit 2003 B2B- und B2C-Unternehmen aus aktuell sieben europäischen Ländern in allen Themen rund um Offline- und Onlinemarketing und sorgt für eine spannende Umsetzung. Die Agentur begleitet ihre Kunden in vielen Disziplinen von Online Marketing, Social Media, Webentwicklung bis hin zu Corporate Design.
Auf der Bühne und in Seminaren zeigt Christian, wie gehirngerechte Kommunikation funktioniert, warum Kunden intuitiv entscheiden und wie mittelständische Unternehmen diese Mechanismen für Markenführung und Conversionoptimierung sinnvoll nutzen können. Spannend. Stark. Spürbar.
Außerdem ist er Mitgründer mehrerer Start-ups und sitzt unter anderem im Beirat des Company Builders LABS.ruhr.
Christian hat Technikjournalismus und Unternehmenskommunikation in Deutschland und der Schweiz studiert und hält zudem Abschlüsse als Fachwirt Public Relations und MBA Communication & Leadership (Quadriga Hochschule Berlin). Er ist verheiratet, Vater einer Tochter und Mitglied bei Old Tablers Deutschland sowie Rotary International.