Künstliche Intelligenz ist längst mehr als nur ein Trend – sie verändert rasant die Art und Weise, wie Unternehmen Kunden ansprechen, Inhalte verwalten und Prozesse automatisieren. Der E-Commerce steht vor dem nächsten großen Umbruch: Agentic Commerce.
Intelligente KI-Agenten (AI Agents) sind die nächste Evolutionsstufe. Sie übernehmen nicht mehr nur vereinzelt kleine Aufgaben – als selbstlernende, automatisierte Systeme steuern sie Geschäftsprozesse effizienter und intelligenter. Sie agieren eigenständig, treffen fundierte Entscheidungen und begleiten ganze Kaufprozesse von der Produktsuche bis zum Checkout.
Doch was bedeutet das konkret für Dein Unternehmen, Deine bestehende Shopsoftware und Deine digitalen Geschäftsmodelle? Ist Dein B2B-Shop bereit für diese Entwicklung?
In diesem praxisnahen Webinar zeigen wir Dir, wie Agentic Commerce funktioniert. Du erfährst nicht nur, welche Technologien und Anbieter heute schon führend sind, sondern auch, wie Du AI Agents strategisch und gewinnbringend in Deine Prozesse integrieren kannst.
Das erwartet Dich im Detail:
- Was ist Agentic Commerce?
Wir definieren die nächste Evolutionsstufe der KI und grenzen Agentic Commerce klar vom klassischen E-Commerce ab. Du verstehst, wie automatisierte und smarte Systeme eigenständig lernen und Geschäftsprozesse optimieren. - Automatisierung von Kaufentscheidungen:
Erfahre, wie KI-Agenten das Kundenverhalten analysieren, Kaufentscheidungen aktiv beeinflussen und Workflows automatisieren. Wir beleuchten, wie smarte Sales-Agenten Routineaufgaben übernehmen und so den Vertrieb messbar entlasten. - Praxisbeispiele und Use Cases:
Von der dynamischen Personalisierung von Inhalten über smarte Suchfunktionen bis hin zu autonomen Einkaufsprozessen im B2B-Shop. Wir zeigen Dir konkrete Fallstudien, wie Unternehmen bereits erfolgreich mit AI Agents arbeiten. - Chancen für B2B-Unternehmen:
Erkenne die Potenziale: Wie Integrationen von KI Effizienzgewinne, Kosteneinsparungen und eine deutlich bessere Conversion Rate ermöglichen. Wir zeigen Dir, wie das Setup für B2B-Bestellkataloge der Zukunft aussieht. - Technologische Grundlagen & Tools:
Erhalte einen Überblick über die wichtigsten Lösungen auf dem Markt. Wie verbindet man Agenten mit bestehenden ERP-Systemen (wie z.B. SAP oder Microsoft Business Central Copilot) und der eigenen Shopsoftware? - Erste Schritte & Implementierung:
Wir geben Dir bewährte Strategien an die Hand, wie Du die Implementierung planst – von der strategischen Entscheidung im Mittelstand bis hin zum finalen Rollout.
Für wen ist das Webinar geeignet?
Dieses Webinar richtet sich an alle, die sich für smarte Lösungen, Prozessoptimierung und die Zukunft des E-Commerce interessieren. Besonders wertvoll ist die Session für:
- Marketing- und Vertriebsverantwortliche, die ihre Prozesse optimieren und die Kundenansprache durch intelligente AI-Systeme personalisieren möchten.
- E-Commerce-Manager & IT-Verantwortliche, die Shop- und ERP-Systeme weiterentwickeln wollen und Wege suchen, AI Agents in bestehende Systemlandschaften zu integrieren.
- Geschäftsführung und C-Level-Entscheider im Mittelstand und Konzernumfeld, die das enorme Potenzial von KI-Agenten verstehen wollen, um fundierte Entscheidungen für ihre Digitalstrategie zu treffen.
- Anbieter von Software, Plattformen und digitalen Lösungen, die am Puls der Zeit bleiben wollen.
Dein Mehrwert & Interaktive Q&A:
Nach dem Webinar weißt Du, wie Du Agentic Commerce strategisch einordnen und konkret für Dein Business nutzen kannst – bevor es Dein Wettbewerb tut. Zusätzlich bieten wir Dir eine interaktive Live-Q&A-Session. Bringe Deine individuellen Fragen direkt mit und erhalte im moderierten Austausch Antworten von unseren Branchenexperten.
FRIDAY Insights ist eine Reihe von Webinaren rund um wichtige Tools und Softwares und wird vom OMT und contentmanager.de veranstaltet. In 90 Minuten erhältst Du wertvolle Einblicke in die Materie und die Möglichkeit, mit Branchenexperten zu diskutieren.
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