Superhelden in Aktion: Wie interdisziplinäre Teams zum Erfolg führen (Nadine Maser) | OMT-Podcast #311
Diese Podcast-Folge ist ein Weckruf: Conversion-Optimierung scheitert nicht an Tools, Technik oder fehlenden Ideen – sie scheitert an Silos. Nadine Maser zeigt sehr klar, warum interdisziplinäre Teams der wahre Hebel für bessere Conversions, schnellere Umsetzung und echte Kund:innenzentrierung sind.
Warum Unternehmen bei der Conversion-Optimierung scheitern
Nadine nennt drei Kernprobleme – alle drei sind für Dich als Marketer extrem relevant:
- Unternehmen denken aus ihrer eigenen Sicht, nicht aus Sicht der Nutzer:innen. Digitale Erfolg scheitert ganz selten an der Technik. Er scheitert an Silos
- Es fehlt Wissen darüber, wo Nutzer:innen wirklich hängen bleiben. Daten werden nicht geteilt, Erkenntnisse bleiben in Abteilungen stecken.
- Zu viele Köche, die nicht miteinander sprechen. IT baut etwas anderes als Marketing braucht – und beide liegen am Kunden vorbei.
Was interdisziplinäre Teams ausmacht
Ein funktionierendes Team umfasst alle, die Einfluss auf die Abschlussstrecke haben:
- E‑Commerce-Manager:in
- IT
- Produktmanagement
- Performance Marketing
- Kundenservice
- Rechtsabteilung (Datenschutz, Formulare etc.)
Diese Teams funktionieren nur, wenn Vertrauen, Anerkennung und gemeinsame Ziele vorhanden sind. („Dieses sich gegenseitig anerkennen schafft Vertrauen… und bringt die Menschen in den Austausch.“ )
Typische Fehler beim Aufbau
- „Ihr seid jetzt ein interdisziplinäres Team“ – ohne Veränderung im Verhalten
- Teams disziplinarisch zusammenlegen → Kontakt zu anderen Abteilungen bricht ab
- Tools einführen („Jetzt seid ihr agil!“), ohne die menschliche Seite mitzunehmen
Was passiert, wenn Teams gut funktionieren?
- Schnellere Umsetzung (kein Ping-Pong zwischen Abteilungen)
- Mehr Ideen, weniger Angst, Fehler zu machen
- Höhere Geschwindigkeit bei Innovationen
- Massive Conversion-Uplifts („Ich habe da schon Sachen gesehen hier mit 82 % erhöhen…“ )
Warum das in Zukunft überlebenswichtig wird
- Komplexität steigt
- KI braucht saubere Daten – und die entstehen nur bereichsübergreifend
- Geschwindigkeit entscheidet über Wettbewerbsfähigkeit
- Tools werden nur genutzt, wenn alle sie mitentwickeln
Der erste Schritt für Dich
Geh auf die Person zu, bei der Du die größte „Mauer“ spürst – und stelle echte Fragen. („Man geht zu dem, bei dem man die größte Mauer spürt… und fängt an, Interesse zu zeigen.“ )
🚀 Wenn Du Deine Conversion-Optimierung wirklich auf das nächste Level heben willst, hör Dir diese Podcast-Folge unbedingt an. Du bekommst nicht nur Praxisbeispiele, sondern auch konkrete Schritte, wie Du Silos aufbrichst und echte Superheld:innen-Teams in Deinem Unternehmen formst.
Podcast anhören:
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Mario Jung
Nadine Maser
Nadine Maser ist nicht nur eine digitale Expertin – sie ist eine Digitale Ermöglicherin. In über 18 Jahren im Digital Marketing und E-Commerce hat sie digitale Strategien für viele Branchen entwickelt, Menschen befähigt, digital aktiv zu werden und Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Sie liebt es, digitale Herausforderungen mit Empathie, Innovationsgeist und einer klaren Vision zu meistern.
Einblicke, die bewegen: Nadines Vorträge sind mehr als nur Wissensvermittlung. Sie sind eine Reise durch die Höhen und Tiefen der digitalen Welt, gespickt mit praxisnahen Beispielen, die inspirieren und zum Handeln anregen. Von den ersten Schritten im Performance Marketing bei der Agentur Mediascale, über die Leitung des Online-Marketing Teams bei DERTOUR und bis zur Leitung komplexer E-Commerce-Projekte bei der Baloise AG – Nadine hat die digitale Evolution hautnah miterlebt und aktiv mitgestaltet.
Was Sie erwartet:
Fundiertes Wissen: Nadine gibt ihr umfassendes Know-how in den Bereichen Performance Marketing, E-Commerce-Strategien, SEO, SEA, A/B-Testing und Digital Analytics gern in Vorträgen oder Workshops weiter.
Praktische Relevanz: Kein BlaBla, sondern echte Einblicke, Tipps und Beispiele helfen Ihnen dabei, die digitale Welt erfolgreich zu betreten oder weiter zu erschließen.
Agiles Mindset: Erfahren Sie, wie Sie agile Methoden effektiv nutzen können (auch ohne ein eigenes agiles Team zu gründen), interdisziplinäre und motivierte Teams aufbauen und eine datengestützte Entscheidungskultur etablieren. Zur Sicherung des Erfolgs in der digitalen Welt.
Inspirierende Impulse: Sie zeigt Ihnen, wie Sie mit kleinen Methoden große Wirkung erzielen und damit die digitale Transformation sowie die notwendige abteilungsübergreifende Zusammenarbeit aktiv fördern können.
Nadine beherrscht nicht nur die Theorie, sondern lebt auch die Praxis. Sie versteht die Herausforderungen, mit denen Unternehmen und Teams in der digitalen Welt konfrontiert sind, und bietet passende Lösungen. Ihre Vorträge sind eine Mischung aus Fachwissen, Leidenschaft und der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und spannend zu präsentieren.
Bereit für einen Vortrag, der nicht nur informiert, sondern auch transformiert?