Speaker:innen im Bereich Kundenbindung im E-Commerce
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Ich bin Kathi Krimmer, seit Dezember 2025 CIO bei Vogel Corporate Solutions. Davor habe ich meine eigene Agentur geleitet und mache seit drei Jahren meinen Doktor in digitalem Marketing. Zudem unterrichte ich Themen wie digitales Branding, Social Media und KI an der Uni Würzburg und der technischen Hochschule Würzburg/Schweinfurt, um die kommenden Generationen der Marketer auf die Themen vorzubereiten, die wichtig sind.
Laura ist eine erfahrene Senior E-Commerce Managerin mit über 9 Jahren Branchenerfahrung und arbeitet derzeit bei OTTO, einer der führenden E-Commerce-Plattformen Deutschlands. Ihr Schwerpunkt liegt auf Retail Media und Marktplatzstrategien, wo sie Marken dabei unterstützt, ihre Sichtbarkeit und Performance in hochkompetitiven Online-Umfeldern zu steigern. Mit einem starken Hintergrund in internationaler Unternehmensstrategie und Business Development hat Laura sowohl in globalen Konzernen als auch in dynamischen Scale-ups prägende Rollen übernommen. Ihre Laufbahn erstreckt sich über die Mode-, Lifestyle- und Sportartikelbranche, was ihr eine einzigartige Perspektive auf Markenwachstum, Konsumentenverhalten und Omnichannel-Exzellenz verleiht. Laura bringt fundierte Expertise in Performance Marketing, CRM und Digital Commerce mit und verfügt über praktische Erfahrung im Marktplatzmanagement sowie in der Umsetzung von Retail-Media-Lösungen. Ihre berufliche Entwicklung verbindet strategisches Denken mit operativer Umsetzung – stets mit einem Fokus auf Innovation, Kundenerlebnis und messbare Ergebnisse.
Leoni brennt für CRM – besonders dann, wenn datengetriebene Kundenkommunikation echte Beziehungen schafft. Als Retention Managerin bei Maniko Nails verantwortet sie Strategien, die High-Value-Customer identifizieren, aktivieren und langfristig begeistern. Ihre Erfahrung reicht von Loyalty-Management über Segmentierungslogiken bis hin zu kanalübergreifenden Customer Journeys im DTC-Umfeld. Dabei liebt sie es, psychologische Trigger, saubere Datenstrukturen und kreative Kommunikationsansätze so zu verbinden, dass Kund*innen sich wirklich verstanden fühlen. Zuvor hat Leoni u. a. bei PURELEI das CRM weiterentwickelt und verschiedene Direktkanäle aufgebaut und optimiert. Auch WhatsApp ist ihr nicht fremd – doch heute sieht sie es als einen von vielen Bausteinen einer ganzheitlichen CRM-Strategie. Neben ihrer Tätigkeit im CRM ist Leoni als Dozentin aktiv und hält Vorlesungen rund um modernes Marketing und Customer Engagement.
Philipp Baron Freytag von Loringhoven kommt ursprünglich aus der Praxis. Früher Head of Marketing und CMO im Rocket Internet- und Project A-Umfeld. Heute selbstständig unterwegs als Marketing-, Data- und Tech-Nerd. Sein Spitzname ist nicht zufällig „Daten-Baron“. Sein Fokus liegt klar auf Kundenzentrierung und der sinnvollen Nutzung von Daten, nicht auf Buzzwords oder Tool-Hypes. Er liebt haptisches Marketing, gutes Essen, Gaming und die klare Haltung, dass Marketing mehr ist als Promotion. Nämlich ein echtes Verständnis für Menschen, Entscheidungen und Wirkung.
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