Der Blueprint zu 500+ Mio. € E-Mail Marketing Umsatz (Jakob Gerzen) | OMT-Podcast #313
Diese Podcast Folge ist ein Masterclass Deep Dive in modernes CRM & E Mail Marketing – ohne Bullshit, ohne Vanity KPIs, dafür mit echten Wachstumshebeln. Jakob Gerzen (More Conversions GmbH) zeigt Mario Jung (OMT GmbH) und uns klar, warum E Mail der profitabelste und gleichzeitig am meisten unterschätzte Kanal ist – und wie Du ihn endlich so nutzt, dass Deine Brand wirklich skaliert.
Die wichtigsten KPIs – und warum fast alle falsch messen:
Umsatz aus dem E Mail Tool ist eine Vanity Metrik. Worauf es wirklich ankommt:
• Customer Lifetime Value (30/60/90 Tage)
• Deckungsbeitrag pro Kund:in
• Wie schnell wird ein Neukunde zum Bestandskunden?
• Retention Rate pro Kohorte
Der größte Denkfehler im CRM
Marken überschätzen Attribution und unterschätzen Top of Mind Effekte.
• Kund:innen sehen Ads, Influencer, Social, E Mails – alles gleichzeitig.
• E Mail ist der einzige Kanal, den Du wirklich besitzt.
• E Mail Signale verbessern sogar Deine Meta Performance (CPMs sinken, Conversion steigt).
Reaktivierung & Deliverability – die unterschätzte Wissenschaft
Viele Brands zerstören ihre Zustellbarkeit, weil sie falsch reaktivieren.
• Inaktive Segmente immer mit aktiven mischen, um Öffnungsraten stabil zu halten.
• Deutsche Provider wie GMX, Web.de, Freenet haben eigene Algorithmen – Inbox Testing ist Pflicht.
Frequency: Du sendest zu wenig – nicht zu viel
Die Angst, Kund:innen zu nerven, ist ein Relikt aus 2010.
Der wichtigste Flow überhaupt: Post Purchase
Warum?
• Kund:innen nutzen Produkte oft falsch → kein Effekt → kein Wiederkauf.
• Post Purchase Onboarding steigert CLV massiv.
• Education + Social Proof + Routinen = Wiederkäufe.
Segmentierung: Weniger ist mehr
Hyper Segmentierung ist ein Mythos.
🎧 Wenn Du E Mail Marketing endlich als echten Umsatz und CLV Hebel nutzen willst, dann hör Dir diese Podcast Folge unbedingt komplett an. Jakob liefert keine Theorie, sondern jahrelange Praxis aus hunderten Audits – genau das, was Du brauchst, um Dein CRM auf das nächste Level zu bringen.
👉 Jetzt reinhören, Notizen machen und Deine E Mail Strategie neu denken.
Podcast anhören:
Die Shownotes der aktuellen Podcast-Folge
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Mario Jung
Jakob Gerzen
Jakob Gerzen ist Gründer und Geschäftsführer der More Conversions GmbH in Leipzig. Mit seiner Agentur hilft er D2C‑Brands, CRM und Lifecycle‑Marketing als profitablen Wachstumskanal aufzubauen – von der Strategie über die Dateninfrastruktur bis zur Umsetzung in E‑Mail, WhatsApp und Direct Mail. Als Klaviyo‑Partner begleitet er Teams beim Aufbau skalierbarer Automationen, gezielter Segmentierung und nachhaltiger Kundenerlebnisse entlang des gesamten Customer Lifecycles.