Unzer ➡ Erfahrungen und Bewertungen

von Unzer

Ist das Dein Tool?
Möchtest Du es aktualisieren oder vermarkten?

Was ist Unzer?

Unzer (ehemals heidelpay) bietet über 200 Zahlungsmethoden ohne Fremdgebühren an. Über das hauseigene Zahlungsverfahren FlexiPay können Kunden direkt bezahlen, Lastschriften und Raten vereinbaren oder ihre Einkäufe auf Rechnung bezahlen. Sämtliche online- als auch kreditkartenbasierte Zahlungsverfahren befinden sich im Portfolio von Unzer. Via integrativer Schnittstelle versorgt Unzer internationale Marktplätze und Onlineshops, wobei sich das Tool einfach in mehr als 30 gängige Shoplösungen einbauen lässt. Für Kunden bedeutet dies maximale Usability durch Responsive Design bei Zahlungen per Smartphone, Tablet oder PC. Interessante Cross-Channel-Konzepte begleiten Konsumenten nicht nur beim Onlineshopping, sondern auch in den Ladengeschäften vor Ort. Mit FlexiPay, der eigens entwickelten Zahlungsart von Unzer, liefert das Unternehmen die deutsche Antwort auf Bezahldienstleister wie ApplePay, PayPal oder Amazon Pay.

Pro
• Vielseitiges Angebot diverser Zahlungsmethoden
• Transparente Transaktionsübersicht in Echtzeit
• Internationale Ausrichtung & Zahlungsabwicklung
• Omni-Channel fähig

Contra
• Für Händler: monatliche Grundgebühr in Höhe von 19 Euro

Mehr Infos

Unzer Bewertungen / Erfahrungen

Diese Unzer-Bewertungen werden automatisch aus 3 eingereichten Nutzer-Erfahrungen ermittelt.

Gesamt
2.3/5
Benutzerfreundlichkeit
2.3/5
Support / Kundenbetreuung
2.3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
2.3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
2.3/5
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
2.3/5
Unzer jetzt bewerten

Unzer Rezensionen

Daniel Herrmann

Director

VISIONMAXXX Ltd.

Gesamt
Benutzerfreundlichkeit
Kundenservice
Funktionen
Preis-Leistung
Weiterempfehlung

„Leistung okay, Support mies.“

Vorteile von Unzer

Einfaches eCom Payment

Nachteile von Unzer

Support ist nur Hinhalten, niemand erreichbar – mehrere Stunden in der Leitung geblieben. Abzocke

Beste Funktionen von Unzer

eCom Checkout Provider

Allgemeines Fazit zu Unzer

Tool sehr hilfreich, aber so ein Support geht leider gar nicht

Rainer Möller

Inhaber

Möller Design

Gesamt
Benutzerfreundlichkeit
Kundenservice
Funktionen
Preis-Leistung
Weiterempfehlung

„Gut gemacht und durchdacht zum vernünftigen Preis“

Vorteile von Unzer

Super einfach zu bedienen

Nachteile von Unzer

Keine

Beste Funktionen von Unzer

Verknüpfung zur Kasse

Allgemeines Fazit zu Unzer

Schnell und einfach zu bedienen

Hakan Kayaoglu

CEO

Felsensohn Investment GmbH

Gesamt
Benutzerfreundlichkeit
Kundenservice
Funktionen
Preis-Leistung
Weiterempfehlung

„Sehr schlecht und nicht Mobile-Friendly“

Vorteile von Unzer

Keine.

Nachteile von Unzer

Der Service passt überhaupt nicht, da sie nie telefonisch erreichbar sind. Obwohl sie eine österreichische Telefonnummer haben, funktioniert diese nie. Stattdessen muss man immer nach Deutschland anrufen, nur um dann wieder an Österreich verwiesen zu werden.

Im Betrieb gibt es interne große Probleme, niemand hat einen Überblick über Kundenanliegen oder interne Abläufe. Zusätzlich funktioniert mein Zahlungsanbieter Unzer nicht, wodurch wir über einen Zeitraum von zwei Wochen von Kunden Beschwerden erhalten haben und sie bei uns weder bestellen noch bezahlen konnten.

Beste Funktionen von Unzer

Keine

Allgemeines Fazit zu Unzer

Nicht zu empfehlen.

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