Melani Seidel

Melanie Seidel ist Chief Community Officer der VOYCER GmbH. Seit 20 Jahren ist sie in Konzernen, Start-ups und Agenturen in den Bereichen digitale Geschäftsmodelle und digitale Kommunikation beratend und aufbauend aktiv.

Bei VOYCER begleitet die Kommunikationswissenschaftlerin Unternehmen strategisch und beratend bei der Entwicklung eigener Kundenplattformen vom Prototyp bis hin zur Kundencommunity.

Sie teilt dabei ihre Erfahrungen im Aufbau interaktiver Online-Angebote. Bis heute hat sie rund 40 Kundenplattformen und -clubs sowie Communities zu Vitalität und Wachstum verholfen.

Artikel von Melanie Seidel

Customer Engagement auf Markenseiten Online Marketing

Melanie Seidel 20 Min

Seit einigen Jahren schon ist der Begriff Customer Engagement aus dem Online Marketing nicht mehr wegzudenken und gilt als der Schlüssel für eine nachhaltige Kundenbindung und starke Kundenbeziehung....