Karina Radvan

Karina Radvan ist Director Customer Success Enterprise bei Uberall, dem globalen Anbieter von Lösungen rund um die hybride Customer Experience (CX). Sie verfügt über mehr als 10 Jahre internationale Erfahrung im Aufbau und der Führung von Teams in allen Phasen der Customer Journey.

Die Identifikation von Pain Points sowie der Bedürfnisse von Kunden entlang der Customer Journey zählen zu ihren Leidenschaften – ebenso wie die Entwicklung strategischer Lösungen für langfristigen Erfolg und Zufriedenheit.

Artikel von Karina Radvan

Location Marketing: Best Practices für eine optimale hybride Customer Experience Marketing

Karina Radvan 12 Min

Egal, ob wir am Ende auf „Jetzt kaufen“ klicken oder im physischen Geschäft an der Kasse stehen – suchen wir nach Produkten oder Dienstleistungen, fällt der erste Blick heute fast immer auf das