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Joachim Stalph ist Managing Partner und Experte für Data und Tech bei elaboratum. Im Themenfeld kundengetriebenes Marketing und Relationship-Commerce beschäftigt ihn die Fragestellung, wie aus rohen Daten intelligente Erkenntnisse gewonnen und aktiviert werden können.

Artikel von Joachim Stalph

Relationship Commerce E-Commerce

Joachim Stalph 16 Min

R-Commerce steht für Relationship Commerce und bezeichnet eine neue Ära der digitalen Kundenansprache. Sie fokussiert Menschen und ihre Bedürfnisse, um eine starke Kundenbeziehung aufzubauen....