KUNDENWANDERUNG

Wie finde ich für eine Kampagne die besten Kunden?

Deine Herausforderung:

  • Stehen Gewinnung und Bindung der Kunden in einem gesunden Verhältnis?
  • Von welchen Faktoren hängt der weitere Weg der Kunden ab?
  • Wo besteht der größte Handlungsbedarf, um den Kundenbestand auszubauen?

Unsere Lösung:

Unser interaktives Kundenwanderungsmodell teilt Ihre Kunden in verschiedenen Aktivitätsstufen ein. Es stellt die Bewegungen der Kunden zwischen diesen Stufen dar. Durch die Interaktivität lassen sich Vorjahresvergleiche durchführen, relevante Zusatzinformationen einblenden und wichtige KPIs im Zeitablauf verfolgen.

 

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Das eBook beinhaltet folgende Aspekte :

  1. Kundenwanderung – Wie entwickeln sich Ihre Kunden?
  2. Datenbasis – welche Informationen gehen in das Kundenwanderungsmodell ein?
  3. Kundenwanderungsmodell – der Kundenbestand in interaktiver Darstellung
  4. Zusatzinformationen – welche Aspekte man noch im Auge haben sollte